Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 10-р сарын 23
Gunii Store (цаашид "Үйлчилгээ") нь вэбсайт (guniistore.com) болон гар утасны апп (iOS·Android)-аар дамжуулан Солонгосын бараа захиалах, Монгол руу карго-оор хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Үйлчилгээ нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг чухалчлан үзэж, холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөнө. Энэхүү бодлогод бид ямар мэдээлэл цуглуулж, хэрхэн ашиглаж, хадгалж, устгадгийг тайлбарлана. Үйлчилгээ нь зар сурталчилгаа харуулдаггүй, хэрэглэгчийг хянадаггүй, хувийн мэдээллийг худалддаггүй.
· Бүртгүүлэх, нэвтрэх үед: нэр, утасны дугаар, нууц үг (шифрлэж хадгална), хаяг, имэйл (сонголтоор — нууц үг сэргээхэд зориулж бүртгүүлж баталгаажуулсан бол), Facebook нэр (вэбээр бүртгүүлэхдээ оруулсан бол) · Сошиал нэвтрэлт: 5-р хэсгийг үзнэ үү · Захиалга, төлбөр: захиалсан бараа, тоо ширхэг, дүн, сонгосон карго, захиалгын төлөв ба ачааны дугаар, төлбөр шилжүүлснээ мэдэгдэх үед шилжүүлэгчийн нэр, утас. Төлбөрийг дансаар шилжүүлж төлдөг тул картын дугаар зэрэг төлбөрийн хэрэгслийн мэдээлэл цуглуулахгүй. · Бараа захиалах хүсэлт: холбоо барих нэр, утас, барааны холбоос, тайлбар, хавсаргасан зураг · Байгууллагын (B2B) баталгаажуулалт, лавлагаа: байгууллагын нэр, үйл ажиллагааны чиглэл, вэбсайт·SNS хаяг, хариуцсан хүний нэр, имэйл, утас, лавлагааны агуулга · Хадгалсан бараа, сагс: хадгалсан бараа, сагсанд нэмсэн бараа · Чатбот: бичсэн мессеж (7-р хэсгийг үзнэ үү) · Гар утасны апп: push токен, төхөөрөмжийн платформ, аппын хэл (6-р хэсгийг үзнэ үү) · Автоматаар цуглардаг: хандалтын бүртгэл (IP хаяг, хандсан огноо), вэбийн баталгаажуулалтын күүки
· Хэрэглэгчийг таних, нэвтрүүлэх, бүртгэлийн аюулгүй байдал, нууц үг сэргээх (имэйлээр баталгаажуулах код илгээх) · Захиалга хүлээн авах, төлбөр шалгах, бараа худалдан авч Монгол руу карго-оор илгээх, хүргэлтийн явцыг мэдэгдэх · Бараа захиалах хүсэлтэд үнийн санал өгөх, баталгаажсан байгууллагад бөөний үнэ санал болгох · Захиалгын төлөв, үнийн санал, мэдэгдлийн push мэдэгдэл илгээх, зөвшөөрсөн тохиолдолд л урамшууллын мэдэгдэл илгээх · Хэрэглэгчийн асуултад хариулах, маргаан ба буцаалт шийдвэрлэх, зүй бус хэрэглээнээс сэргийлэх, үйлчилгээг сайжруулах
· Хэрэглэгчийн мэдээлэл: бүртгэлээ устгах хүртэл хадгална. Бүртгэл устгасны дараа 1 сар хадгалаад устгах эсвэл хэн болохыг тодорхойлох боломжгүй болгоно (8-р хэсгийг үзнэ үү). · Чатботын харилцааны бүртгэл: ойролцоогоор 90 хоног хадгалаад автоматаар устгана. · Push токен: системээс гарах, бүртгэлээ устгах эсвэл токены хугацаа дуусахад устгана. · Харин холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу хадгалах шаардлагатай гэрээ, төлбөр, хүргэлтийн бүртгэлийг хуульд заасан хугацаанд хадгалсны дараа устгана.
Үйлчилгээ нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг худалдахгүй бөгөөд зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээдэд өгөхгүй. Хүргэлт гүйцэтгэхэд шаардлагатай хамгийн бага мэдээллийг (хүлээн авагчийн нэр, утас, хаяг) карго, хүргэлтийн түншид өгөх бөгөөд хуульд үндэслэсэн хүсэлтийн дагуу өгөгдөж болно. Үйлчилгээг ажиллуулахын тулд дараах байгууллагуудад мэдээлэл боловсруулалтыг даалгадаг бөгөөд тэдгээрийн сервер гадаад улсад байж болно. · Cloudflare (R2): бараа захиалах хүсэлтийн зураг зэрэг байршуулсан зургийг хадгалах · Expo (болон Apple·Google-ийн push үйлчилгээ): аппын push мэдэгдэл илгээх · Google (Gemini) эсвэл OpenAI: чатботын мессежийг хайлтын нөхцөл болгон тайлбарлах (7-р хэсгийг үзнэ үү) · Google (Gmail): имэйлээр баталгаажуулах код илгээх · Telegram: шинэ захиалга, төлбөр шалгах хүсэлтийг ажилтанд мэдэгдэх дотоод мэдэгдэл (захиалгын дугаар, дүн, шилжүүлэгчийн нэр, утас) · Google·Apple: сошиал нэвтрэлт (5-р хэсгийг үзнэ үү)
Сошиал нэвтрэлт ашиглах үед тухайн платформоос дараах мэдээллийг хүлээн авна. · Google: бүртгэлийн давтагдашгүй дугаар (ID), имэйл хаяг, нэр · Apple (iOS апп): бүртгэлийн давтагдашгүй дугаар (ID), имэйл хаяг (хэрэглэгч "Имэйлээ нуух"-ыг сонгосон бол Apple-ийн үүсгэсэн дамжуулах хаяг), анх нэвтрэхдээ хэрэглэгчийн хуваалцсан нэр Хүлээн авсан мэдээллийг зөвхөн хэрэглэгчийг таних, бүртгэл үүсгэх, холбох зорилгоор ашиглана. Үйлчилгээ нь сошиал бүртгэлийн нууц үгийг цуглуулдаггүй, хадгалдаггүй бөгөөд имэйл ижил гэдэг шалтгаанаар өөр бүртгэлтэй автоматаар нэгтгэдэггүй.
· Push мэдэгдэл: мэдэгдэл зөвшөөрвөл төхөөрөмжийн push токен, платформ (iOS/Android), аппын хэлний тохиргоог хадгалж, захиалгын төлөв, үнийн санал, мэдэгдлийг таны хэлээр илгээнэ. Урамшууллын мэдэгдлийг зөвхөн тусад нь зөвшөөрсөн тохиолдолд илгээх бөгөөд зөвшөөрсөн цагийг бүртгэнэ. Мэдэгдлийн төрөл бүрийг аппын мэдэгдлийн тохиргооноос, бүх мэдэгдлийг төхөөрөмжийн тохиргооноос унтрааж болно. · Зураг: бараа захиалах хүсэлтэд зураг хавсаргах үед л таны сонгосон зурагт хандана. Камер, байршил, харилцагчийн жагсаалтад хандахгүй. · Нэвтрэлтийн мэдээлэл: нэвтрэлтийн токеныг төхөөрөмжийн аюулгүй санд (iOS Keychain / Android Keystore) хадгална. · Апп нь зар сурталчилгааны ID (IDFA / Advertising ID) ашигладаггүй бөгөөд бусад компанийн апп, вэбсайтаар дамжуулан хэрэглэгчийг хянадаггүй.
Чатботод бичсэн мессежийг хайж буй барааг олох нөхцөл болгон тайлбарлахын тулд AI үйлчилгээ үзүүлэгч (Google Gemini эсвэл OpenAI) рүү илгээж болно. Ингэхдээ нэр, утасны дугаар зэрэг бүртгэлийн мэдээллийг хамт илгээхгүй. Харилцааны бүртгэлийг хариултын чанарыг сайжруулах, зүй бус хэрэглээнээс сэргийлэх зорилгоор ойролцоогоор 90 хоног хадгалаад автоматаар устгана. Чатботод утасны дугаар, хаяг зэрэг хувийн мэдээлэл бүү оруулаарай.
Хэрэглэгч өөрийн хувийн мэдээллийг үзэх, засах, устгах хүсэлтийг хэдийд ч гаргаж болно. Нэр, хаяг, имэйл зэргийг апп болон вэбийн хувийн мэдээллийн хэсгээс өөрөө засах боломжтой. ■ Аппаас бүртгэлээ устгах Gunii Store апп → Миний → Бүртгэл устгах → тайлбарыг уншаад устгах (нууц үгтэй бүртгэл бол нууц үгээ оруулна). ■ Аппгүйгээр устгах хүсэлт гаргах Facebook Messenger (m.me/61568341028141), утас (010-7634-8486) эсвэл имэйлээр (bjbaldaa@gmail.com) бүртгэлтэй утасны дугаараа бичиж устгах хүсэлт гаргавал таныг баталгаажуулсны дараа устгана. ■ Устгасны дараа шууд Нэвтрэх боломжгүй болж, нэвтрэх арга (нууц үг, сошиал бүртгэлийн холболт), нэвтрэлтийн сесс, push токен, сагс устна. ■ 1 сарын дараа Маргаан, буцаалтад зориулж хувийн мэдээллийг 1 сар хадгалаад нэр, хаяг, утасны дугаар, имэйл, Facebook нэр, захиалгын шилжүүлэгчийн мэдээлэл, бараа захиалах хүсэлтийн холбоо барих мэдээлэл, B2B лавлагааны холбоо барих мэдээллийг устгах эсвэл хэн болохыг тодорхойлох боломжгүй болгоно. ■ Үргэлжлэн хадгалагдах мэдээлэл Хувь хүнийг тодорхойлох боломжгүй захиалгын дүн, төлөвийн бүртгэл тооцоо, статистикт үлдэж болно. Холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу хадгалах шаардлагатай гүйлгээний бүртгэлийг хуульд заасан хугацаанд хадгалсны дараа устгана. · Apple-аар нэвтэрдэг хэрэглэгч iPhone-ийн Тохиргоо > Apple бүртгэл > Нэвтрэлт ба аюулгүй байдал > Apple-аар нэвтрэх хэсгээс холболтоо салгаж болно.
Вэбсайт нь нэвтэрсэн төлөвийг хадгалахын тулд баталгаажуулалтын күүки (HttpOnly) ашиглана. Хөтчийн тохиргооноос күүки хадгалахаас татгалзаж болох ч энэ тохиолдолд нэвтрэлт шаардсан үйлчилгээг ашиглахад хязгаарлалт үүсч болно. Гар утасны апп нь күүкины оронд төхөөрөмжийн аюулгүй санд хадгалсан нэвтрэлтийн токен ашиглана.
Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой асуултыг доорх хаягаар илгээнэ үү. · Имэйл: bjbaldaa@gmail.com · Утас: 010-7634-8486 · Facebook Messenger: m.me/61568341028141
